Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 06/11/2026

Trang này giải thích AI Hub (ai.autocontent.io.vn) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào. Đơn vị vận hành và chịu trách nhiệm về dữ liệu là Chủ sở hữu AI Hub.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Khi đăng nhập bằng Google: địa chỉ email và tên hiển thị trong tài khoản Google của bạn. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google của bạn.
• Do bạn tự cung cấp: số điện thoại hoặc Zalo (nếu bạn nhập), nội dung bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ.
• Đơn hàng và ví credit: mã đơn, sản phẩm đã mua, số tiền, thời điểm thanh toán, mã giao dịch chuyển khoản, số dư và lịch sử credit. Chúng tôi không lưu số thẻ hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật và nguồn truy cập: tham số UTM, mã nhấp quảng cáo, các hành động trên site như xem sản phẩm, đăng ký, nạp tiền, mua hàng.

2. Mục đích sử dụng

• Tạo tài khoản, đăng nhập và nhận diện bạn khi quay lại.
• Xử lý đơn hàng, giao link tải sản phẩm qua email, cộng credit sau khi nạp.
• Hỗ trợ khách hàng, xử lý hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền.
• Tính hoa hồng giới thiệu (affiliate) và chống gian lận.
• Đo hiệu quả kênh truyền thông và cải thiện site.

3. Dữ liệu từ tài khoản Google

Chúng tôi chỉ yêu cầu quyền cơ bản gồm email và thông tin hồ sơ công khai. Dữ liệu này chỉ dùng để tạo tài khoản và đăng nhập. Chúng tôi không đọc Gmail, Google Drive, danh bạ hay bất kỳ dữ liệu Google nào khác của bạn, không dùng dữ liệu này để hiển thị quảng cáo và không chia sẻ cho bên khác ngoài các bên xử lý ở mục 4.

Việc AI Hub sử dụng và chuyển giao thông tin nhận từ Google tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Google API Services (User Data Policy), bao gồm các yêu cầu về sử dụng hạn chế.

4. Bên thứ ba xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các dịch vụ cần thiết để site hoạt động:

• Supabase: lưu cơ sở dữ liệu và xác thực đăng nhập (máy chủ đặt tại Nhật Bản).
• Vercel: chạy website. Cloudflare: DNS và bảo vệ website.
• Resend: gửi email giao hàng và thông báo.
• SePay: nhận thông báo chuyển khoản để đối soát đơn hàng.
• Meta (Facebook): đo lường quảng cáo qua Pixel và API chuyển đổi.
• Sentry: ghi nhận lỗi kỹ thuật của website.
• Telegram: gửi thông báo đơn hàng nội bộ cho chủ site.

Do một số dịch vụ đặt máy chủ ở nước ngoài, dữ liệu của bạn có thể được xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam. Ngoài ra chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu có phân quyền theo từng tài khoản: mỗi người chỉ xem được dữ liệu của chính mình. Các thao tác liên quan đến tiền chỉ chạy ở phía máy chủ, không gọi trực tiếp từ trình duyệt. Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động, và lưu dữ liệu đơn hàng trong thời hạn pháp luật yêu cầu. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định pháp luật.

6. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý và phản đối việc xử lý dữ liệu. Để thực hiện, hãy liên hệ theo thông tin ở mục 9. Một số dữ liệu đơn hàng có thể phải giữ lại để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

7. Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi dùng cookie hoặc bộ nhớ trình duyệt để giữ phiên đăng nhập, ghi nhận nguồn truy cập và đo hiệu quả quảng cáo. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng như đăng nhập có thể không hoạt động.

8. Độ tuổi và thay đổi chính sách

Dịch vụ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang này; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên site hoặc qua email.

9. Liên hệ

• Đơn vị: Chủ sở hữu AI Hub

Xem thêm: Điều khoản sử dụng · Chính sách hoàn tiền · Chính sách bảo mật · Liên hệ